アフターサポート
農薬散布ドローン FLIGHTS-AG V2
サポートパック改定のお知らせ
2022年4月1日よりサポートパックプランおよび補償内容を改定いたしました。
詳細はこちらをご覧ください。
FLIGHTS-AG サポートパック
当社ではアフターサポートを行っています。また、より手厚いケアをご希望の皆様に向けては、
事故に伴うドローンの修理交換が無制限に受けられる保守サービスが付いた、サポートパックプラン(1年毎更新)もご用意しております。
※1 賠償責任保険申請時の手続きを除きます。 ※2 賠償責任保険はすべてのプランに付帯するものではありません。また、補償限度額はプランにより異なります。 ※3 レンタル費用の補償金額には上限があります。 ※4 ご契約更新時に条件を満たす場合のみ適用されます。
プランと料金


※1 事故による修理期間中の代替機レンタル費用を、1回の事故につき22,000円/1日(最大2日)まで補償します。プロペラ単体修理の場合等、修理の内容によっては補償外となります。 ※2 サポートパック契約の継続更新時、過去1年間のご契約期間に無事故の場合に割引が適用されます。継続更新とは、契約終了日と同日に、続けて更新をすることを言います。
※ 料金はすべて税込で表示しています。 ※ サポートパックのご契約期間は、お申し込み完了より1年間です。更新をご希望の場合、再度サポートパックのご購入が必要となります。 ※ 料金は予告なく変更される場合があります。
POINT.1
電話&メールで安心サポート
「機体の取扱についてよくわからない」「操縦について聞きたい」など様々な疑問に、電話およびメールにて丁寧にお答えいたします。
電話のお問い合わせ先はサポートパックご購入者へ別途ご案内させていただきます。
(お問合せ時間:平日10:00〜19:00)
※ サポートパック未加入時はメールのみでのご対応となります。
POINT.2
事故時の修理交換が何度でも無料
操作ミスなどによる墜落などの事故により機体が損傷した場合、機体や付属品の修理を無料で行います。
また、全損した場合も無料で新しい機体に交換します。

POINT.3
事故時の面倒な手続きなし
事故時の面倒な事務手続き不要で、修理もスムーズに対応します。

POINT.4
対人対物最大10億の賠責保険付き
対人対物最大10億円までの補償が受けられる損害賠償保険オプションをお選び頂けます。

点検・整備
目安として1年に1回、農薬散布後の点検・整備を推奨しております。※1 点検時期についてはお気軽に ご相談 ください。
点検・整備を実施後、公式整備士による証明書を発行し、返送いたします。
点検は1回につき通常90,200円(税込)で承っております※2
※1 点検時期は散布時期の前後を推奨しておりますが、合わせて散布時期の1か月~1週間前に機体のセルフチェックを推奨しています。 ※2 点検にともなう機体の往復送料、点検時に発生した交換部品代は、別途お客様負担となります。 ※ FLIGHTS-AG機体本体及びその同梱物が対象となります。予備バッテリー等は対象になりません。
サポートパック改定のお知らせ
日頃より、FLIGHTS-AGをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年4月1日にて代替機サービスを終了し、同日よりサポートパックを改定いたしました。
当社では、全てのお客様に安心してFLIGHTS-AGをご利用いただけるよう、事故時の代替機サービスを提供して参りましたが、昨今の原材料費の高騰をはじめ、コストの増加に伴い、現行のサービス提供が難しくなっております。
上記の理由に伴い、代替機サービスを終了とさせていただきます。
また、サポートパックにつきましても、より良いサービスをご提供するため、価格及び内容を見直し、改定させていただく事となりました。
新プランの詳細は、当ページ に掲載しております。
ご不明な点がございましたら、代理店または当社まで お問い合わせ ください。
価格改定によりお客様にご負担とご迷惑をおかけいたします分、一層のサービス向上に努めて参ります。
皆様のご理解と、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
2022年3月9日